Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen ByReza en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail bevestigt, of wanneer ByReza met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering is begonnen.
ByReza voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, op basis van een inspanningsverplichting. ByReza is vrij in de keuze van technische en creatieve middelen, tenzij hierover vooraf specifieke afspraken zijn gemaakt. De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle informatie en toegang die nodig zijn voor de uitvoering tijdig beschikbaar zijn.
Wijzigingen in de opdracht nadat deze is bevestigd, kunnen leiden tot extra kosten. Aanvullende montagerondes, extra draaidagen of uitbreiding van de scope worden als meerwerk beschouwd en vooraf in rekening gebracht. Standaard is in een opdracht één revisieronde inbegrepen, tenzij anders overeengekomen.
Annuleert de opdrachtgever een bevestigde opdracht, dan worden de reeds gemaakte uren en kosten in rekening gebracht. Bij annulering binnen 48 uur voor een geplande draaidag kan tot 50% van het overeengekomen bedrag in rekening worden gebracht, in verband met de gereserveerde tijd.
Genoemde levertermijnen zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn. ByReza levert het eindmateriaal digitaal op, in een vooraf afgesproken formaat. Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Het auteursrecht en alle overige intellectuele eigendomsrechten op het gemaakte materiaal berusten bij ByReza. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden. Gebruik voor andere doeleinden, doorverkoop of bewerking door derden is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming. Naamsvermelding van ByReza wordt op prijs gesteld waar dat redelijk is.
ByReza behoudt het recht om het gemaakte materiaal te gebruiken voor eigen promotie, zoals het portfolio op de website en social media, tenzij de opdrachtgever hier vooraf schriftelijk bezwaar tegen maakt.
De aansprakelijkheid van ByReza is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht. ByReza is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. ByReza is niet aansprakelijk voor het verlies van bestandsmateriaal nadat de overeengekomen bewaartermijn is verstreken; de opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig veiligstellen van geleverde bestanden.
In geval van overmacht — zoals ziekte, technische storingen of weersomstandigheden die opnamen onmogelijk maken — worden de verplichtingen opgeschort. ByReza spant zich in om in overleg een nieuwe datum of passende oplossing te vinden.
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ByReza is gevestigd.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via hello@byreza.nl of @frames_byreza op Instagram.